企业名称:淮安市金盾保安服务有限公司
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保安培训采用不同方法处理不同性质的问题:
对于一般纠纷或违法行为,可以通过示范教育的方式加以解决,主要是分清是非,耐心劝导,礼貌待人;
对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不聚,可解不结,可顺不逆”的处理原则,努力劝导、耐心调解,使问题得到缓解,绝不能让矛盾激化,使问题得到解决;
对此,应坚持教育与处罚相结合的原则,如果违反情结明显轻微,不需要处罚的,可以当场处罚。如果有必要,应交公安机关处理;如果违反客户相关规定,应交客户处理;
对于犯罪行为,要及时予以制止,并将抓获的罪犯移交公安机关。
临时工需要掌握的必备技能。
具有独立与协同作战的能力。保安人员在岗位执勤时,必须具备独特的工作能力,能迅速果断地处理岗位上的各种问题。安全保卫人员在协助公安机关处置突发事件或参加重大保卫活动时,要做到协调配合,相互支持,密切配合,严格服从领导,服从命令。
专业保安服务有很强的意志力和自我控制能力。在复杂的工作环境中,保安人员必须具备坚强的意志和行为自控能力,端正思想态度,自觉抵制各种诱惑,正确地树立世界观、价值观和人生观。
有能力观察并发现问题所在。保安人员在执勤过程中,首先要对岗位周围的治安环境做好充分的准备,仔细观察并发现岗位周围存在的安全隐患,采取科学、合理的方法解决所存在的问题,提前预知可能发生的问题,这样,一旦出现问题,就不会乱来。
具有较强的问题解决能力。保安人员在执勤过程中,经常会遇到各种紧急情况和复杂局面,在处理和解决问题时,必须从容应对,快速判断,及时分析,处理问题,处理问题的方法和措施要得当,以保证对各种突发事件能够及时有效地进行控制。遇到紧急情况要及时报告,绝不能把矛盾扩大、激化。